Regulamin kursów

§1. Postanowienia ogólne

  1. Przedmiotem niniejszego regulaminu są zajęcia z języka włoskiego prowadzone wyłącznie online przez Annę Marię Stecewicz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Stecewicz Anna Maria, P.IVA: 06119630876, zwaną dalej lektorką.
  2. Zajęcia odbywają się za pośrednictwem platformy Zoom, w terminach ustalanych indywidualnie dla każdej grupy lub uczestnika.
  3. Uczestnik kursu zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu od momentu zapisania się na kurs i dokonania pierwszej opłaty.

§2. Rodzaje kursów i organizacja zajęć

  1. Lektorka organizuje kursy:
    • indywidualne (1 osoba),
    • w parach (2 osoby),
    • grupowe (3–5 osób).
  2. Zajęcia odbywają się raz lub dwa razy w tygodniu, zgodnie z indywidualnymi ustaleniami dotyczącymi konkretnego kursu.
  3. Liczba godzin lekcyjnych, częstotliwość zajęć oraz długość trwania kursu są ustalane indywidualnie z uczestnikami przed rozpoczęciem nauki.
  4. Podręcznik interaktywny jest udostępniany uczestnikom do wglądu w trakcie zajęć. Zakup podręcznika w wersji papierowej lub cyfrowej jest polecany, ale nieobowiązkowy i pozostaje w gestii kursanta.

§3. Płatności

  1. W przypadku kursów grupowych opłaty są dokonywane w formie miesięcznych rat płatnych z góry.
  2. W przypadku kursów indywidualnych i w parach, płatność następuje po każdych pojedynczych zajęciach, chyba że ustalono inaczej.
  3. W cenę zajęć nie jest wliczony nieobowiązkowy zakup polecanego podręcznika bazowego.
  4. W przypadku zajęć indywidualnych oraz zajęć prowadzonych w parach, dane do przelewu oraz faktura za pierwsze zajęcia zostają przesłane kursantom drogą mailową niezwłocznie po odbyciu pierwszych zajęć.
  5. W przypadku zajęć grupowych, faktura obejmująca opłatę za cały miesiąc z góry, wraz z danymi do przelewu, zostaje przesłana kursantom drogą mailową przed rozpoczęciem pierwszych zajęć w danym miesiącu.

§4. Rezygnacja z kursu

  1. Rezygnacja dotyczy wyłącznie kursów grupowych.
  2. Uczestnik kursu grupowego ma prawo do rezygnacji z dalszego uczestnictwa z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, liczonego od pierwszego dnia miesiąca następującego po zgłoszeniu rezygnacji.
  3. Rezygnacja musi być złożona w formie pisemnej (e-mail wysłany na adres sycylijskitygiel@gmail.com).
  4. W okresie wypowiedzenia uczestnik zobowiązany jest do opłacenia zajęć przypadających na ten miesiąc.
  5. Opłaty wniesione z góry za okres po zakończeniu wypowiedzenia podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od daty rozwiązania umowy.
  6. Kursy indywidualne i w parach nie podlegają miesięcznemu okresowi wypowiedzenia — zakończenie współpracy następuje zgodnie z bieżącymi ustaleniami.

§5. Nieobecności i odwołania zajęć

A. Kursy grupowe

  1. Nieobecność uczestnika na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty.
  2. W przypadku odwołania zajęć przez lektorkę, zostaną one odrobione w innym terminie lub zwrócone proporcjonalnie.
  3. Uczestnik może zgłosić nieobecność z wyprzedzeniem i uzyskać dostęp do materiałów z zajęć.

B. Kursy indywidualne i w parach

Zmiana lub odwołanie zajęć przez lektorkę

  1. W przypadku odwołania zajęć przez lektorkę, zostaje ustalony termin ich odpracowania.
  2. Lektorka ma prawo do odwołania zajęć, jeśli w ciągu 20 minut od przewidzianej godziny rozpoczęcia zajęć nie stawi się żaden kursant. W takim przypadku zajęcia uważa się za odbyte, a kursant zobowiązany jest do ich opłacenia.

Zmiana lub odwołanie zajęć przez kursanta

  1. Kursant zobowiązuje się do poinformowania lektorki najpóźniej na 24 godziny przed planowanymi zajęciami o zamiarze ich odwołania.
  2. Kursant jest zwolniony z opłaty za zajęcia tylko wtedy, gdy liczba odwołań nie przekroczy dwóch zajęć w okresie trzech miesięcy od dnia pierwszego odwołania.
  3. W przypadku niepoinformowania lektorki o odwołaniu zajęć najpóźniej na 24 godziny przed ich planowanym rozpoczęciem, zajęcia traktowane są jako zrealizowane, a kursant zobowiązany jest do ich opłacenia.

§6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych uczestników kursu jest Annę Marię Stecewicz, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Stecewicz Anna Maria, P.IVA: 06119630876. Dane osobowe (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefony, dane do faktury) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji kursu językowego, wystawiania faktur oraz kontaktu organizacyjnego.
  2. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym w zakresie obsługi księgowej (np. biuro rachunkowe), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług. Dane nie będą udostępniane innym osobom trzecim bez zgody uczestnika.
  3. Każdy uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji kursu oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Lektorka zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, o których uczestnicy zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.